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Mensaje de error: No se encuentra esta oferta de revista o página de descarga, o dirección de correo electrónico del cupón no válida

El mensaje de error "No se encuentra esta oferta de revista o página de descarga" o "Dirección de correo electrónico del cupón no válida" indica que está intentando acceder a una publicación con una cuenta que no tiene derecho a acceder a dicha publicación.

El motivo más común es que tiene dos direcciones de correo electrónico registradas con Zinio e intenta acceder con la dirección de correo electrónico que no tiene derechos.

Si ha realizado la compra a través de un editor o terceros, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el proceso de realización del pedido es la misma dirección que usa con Zinio. Si no es así, sus publicaciones no se añadirán a la cuenta de Zinio correcta y verá el mensaje de error anterior.

Para facilitarle las cosas, no tendríamos ningún problema en fusionar sus cuentas para que todas sus publicaciones estén en la misma cuenta. Si quiere fusionar dos cuentas, póngase en contacto con nosotros y especifique las direcciones de correo electrónico que quiere fusionar y la que quiere conservar como principal.

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