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Solución de problemas: Se recibió notificación de nuevo número por correo electrónico pero no está en la biblioteca

Normalmente, si recibe una notificación por correo electrónico pero no encuentra la publicación en su cuenta es que se ha entregado a una dirección de correo electrónico diferente. Para comprobarlo, consulte la parte inferior de la notificación por correo electrónico que ha recibido. Habrá un párrafo en letras grises que dice "este mensaje se ha enviado a…" ¿Cuál es la dirección de correo electrónico que está junto a ese mensaje? ¿Es la dirección de correo electrónico con la que inicia sesión en Zinio.com?

Si el editor/tercero tiene una dirección de correo electrónico diferente para usted, quizá haya creado una segunda cuenta en Zinio con la dirección que tiene dicho editor/tercero. Podemos fusionar las cuentas de Zino en una sola. Sólo necesitamos las dos direcciones de correo electrónico y que especifique cuál es la que quiere conservar como su inicio de sesión en Zino.

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