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トラブルシューティング:購入していないものに課金されている

自動継続で雑誌を定期購読されていることが考えられます。 その場合、「アカウントの設定」>「定期購読」よりいつでも自動継続サービスの申込み、解除が出来ます。      

自動継続以外の理由で課金されている場合は、以下の情報と一緒にZinioにご連絡ください。       

  • クレジットカードの末6桁の数字         
  • 金額         
  • 支払いされた通貨   
  • 日付        
  • Zinioに支払った銀行取引書のコピーもしくはスクリーンショットではっきりとわかるもの (機密情報は隠して送付下さい)
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