Zinio

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問題排除:螢幕黑屏或技術問題 (iOS)

若您有技術上的問題:

  • 請確認您的網路已經正常連線且不是在飛行模式 ( Airplane Mode ) 開啟的狀態
  • 請確認您已經下載了最新版本的 iOS 系統和最新版本的Zinio App (可在「App Store > 更新」確認是否有新的 Zinio 更新)

若您已經確認了上述兩點,請接續下列動作:

  • 重新開啟 Zinio
  • 重新啟動您的設備
  • 嘗試下載其他雜誌  >  若能正常下載,問題可能來自於該本雜誌,請您將雜誌名稱與期數回報給我們,我們會做後續的檢視。

若所有雜誌都有相同的問題,可能要請您將 Zinio App 重新安裝。請注意!這個動作會刪除已下載的雜誌,您必須再重新下載雜誌:

  • 移除 Zinio App (在App的圖示上按壓三秒:直到圖示開始晃動並顯示 (X),請按下 (X) )
  • 重新啟動您的設備
  • 重新安裝 Zinio App
  • 安裝完成 > 前往書櫃 > 登入您的帳號

這應該可以解決您的問題。

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