En caso de que le falte una revista en su biblioteca, por favor
- Refresh the library
- Double check the magazine had not been archived
- Restaurar iTunes y/o Google Play Guest Purchase Purchase (esto puede llevar varios intentos a lo largo de 24 horas)
- Go to Profile > Preferences > Library & Storage
- Select Sync your Library > Sync Now > This will refresh with our servers and ensure that all magazines are displayed in your account. Please do not close the app during this process.
- Compruebe que tiene una suscripción activa. Después de completar las comprobaciones anteriores, envíenos un recibo de esta suscripción que incluya las fechas de inicio y finalización.
NOTAS
Si has realizado la compra como usuario invitado de iTunes o GooglePlay por favor ve a Perfil > Inicio de sesión antes de completar los pasos anteriores.
Comentarios
0 comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.